Мій співрозмовник - Дмитро Дилин, засновник та директор ужгородської компанії DS-autodistribution. Компанія відома також під назвою ДС-АВТОСЕРВІС. Має більше тридцяти років досвіду. Минуле інтерв’ю з паном Дмитром autoExpert брав 12 років тому. Але співпраця тривала постійно. Наразі – нове інтерв’ю з актуальними питаннями.
Пане Дмитре, ваша компанія починалась як спеціаліст в запчастинах переважно для недорогих масових автомобілів. Але ви давно змінилися. Ви ексклюзивний представник багатьох брендів. У вас є свій почерк та свої особливості. Поговоримо про це. Але ж в розрізі потреб виключно для автосервісів. Якого типу автосервіси працюють з вашою компанією?
Ми не молода компанія, ТОВ «ДС-АВТОСЕРВІС» займається дистрибуцією автокомпонентів з 1992 року. Тому нас знають і мають з нами договори СТО по всій країні. Малі й великі. Які ключові переваги вашої компанії саме для автосервіса? Після яких аргументів власник автосервісу має захотіти почати з вами працювати?
По-перше, традиційно маємо багато чого для Daewoo, Chevrolet, Dacia, Chery, Geely, а також Таврія та ВАЗ.
У нас є три філії – Ужгород, Львів, Київ. В цих регіонах логістика працює швидше та стабільно по графіку.
Люди діляться за вподобаннями - різним людям різні бренди до вподоби. І різні постачальники. Тому і обирають, з ким та з чим працювати.
Зараз дуже відчутним для СТО стає заробіток на запчастинах. Маржа заробітку в залежності від бренду може істотно відрізнятись. Тому власники СТО шукають бренди та відносини, де норма заробітку буде більшою.
Яскравий приклад – робота з брендом SPIDAN, дистриб’ютором якого ми є. Це достатньо відомий світовий бренд відомої компанії GKN. Вся продукція вироблена на двох фабриках у Європі. Компанія-виробник має власний науково-дослідницький, виробничий та логістичний центр у Європі.
По SPIDAN у нас вже є більше 3000 найменувань деталей підвіски та кермового управління і кількість постійно зростає. Широкий асортимент продукції SPIDAN може забезпечити 95% ринку післяпродажного обслуговування автомобілів і ми ідемо до цього параметра.
SPIDAN знайомий людям по приводам, ШРУСам та пильникам, по відношенню до відомого бренда GKN. SPIDAN має велику довіру.
Це дуже цікавий бренд для співпраці.
Бренд прийняв нову стратегію розвитку і на цьмоу етапі потужно сфокусувався на деталях підвіски та кермового управління.
SPIDAN має високу якість, але за дешевшою ціною, ніж аналогічні широко відомі топ-бренди. А заробити на ньому можна значно більше.
Постійні наші клієнти мають можливість отримати товар «під реалізацію» на декілька місяців з можливістю повернення в разі «заморожування» його на полицях - ми без проблемно забираємо товар на склад за умови збереження товарного вигляду.
Ми є імпортерами товару - «першими руками». Ми з розумінням ставимось до наших клієнтів і підтримуємо їх на всіх етапах співпраці. Значною нашою перевагою над іншими постачальниками є можливість повернення товару клієнтом протягом місяця а іноді навіть через два-три, але з умовою заміни на аналогічний товар. Це найкращі умови серед наших конкурентів.
Ми також даємо більші терміни гарантії.
Ми розробили та постійно вдосконалюємо наш B2B онлайн магазин - в ньому реалізований зручний підбір запчастин, зокрема інтегровані програми підбору запчастин SPIDAN, щіток склоочисника Bosch, гальмівних шлангів K&K, а також контроль замовлень та розрахунків.
Дбаємо про рекламну підтримку – допомагаємо із зовнішньою рекламою, забезпечуємо промо-текстилем та іншими рекламними матеріалами.
Сьогодні наш асортимент достатній, щоб робити ТО та поточні ремонти всім популярним в Україні автомобілям. Вибір брендів – від невідомих з конкурентними цінами та високими заробітками до брендів рівня Bosch. Якщо ми пропонуємо, наприклад, ремонтні набори для ГРМ (пас/ланцюг, ролики, помпа) - то виключно від брендів першої величини.
Який відсоток сьогодні у вас в оберті запчастин на масові дешеві автомобілі?
Біля 70%. Але ж треба розуміти, що в категорію «масові дешеві» постійно переходять деякі моделі «чехів», «німців» чи «французів».
А взагалі то розширення нашого асортименту диктує клієнт. До прикладу, маємо запчастини на автомобілі Tesla.
Якщо наш сталий клієнт попросить дещо тримати на нашому складі на постійній основі – ми це швидко виконуємо.
Охарактеризуйте, будь-ласка, свій портфель брендів.
Ми прямі дистриб’ютори та представники таких брендів (за алфавітом):
• A&I – автоінструмент;
• Agromotor –моторні, трансмісійні, гідравлічні, промислові оливи;
• ASIAN – запчастини для китайських автомобілів;
• BALATON – моторні та трансмісійні оливи, антифризи, широкий асортимент автохімії: аерозольні фарби, ґрунти та лаки, поліролі, очисники дисків, салону, скла, текстилю, шин, пластику, карбюратора, мовілі, мастила, мастики, протектори;
• BALATON electro – деталі електрики та електроніки;
• FSO autoparts – елементи підвіски, ходової частини, гальмівної системи, компоненти двигуна, зчеплення та багато іншого;
• K&K – гальмівні шланги;
• MANDO+ - широкий спектр запчастин на корейські автомобілі;
• OTP Frank – автокомпоненти для Dacia–Renault: Logan, MCV, Duster, Sandero;
• PRIMA – поршневі кільця;
• RAF – запчастини моторної групи та гідравлічної системи;
• SakurAvto - омивачі скла, ганчірки для авто;
• SKL – ремкомлекти ступиць, підшипники;
• SPIDAN – деталі підвіски та кермового управління;
• TOMEX – гальмівні диски;
• TOPIC - автозапчастини для корейських автомобілів;
• АЛЯСКА – запчастини системи охолоджування, герметики;
• ОТК стандарт – запчастини для автомобілів Таврія, ВАЗ, ГАЗ, Москвич, моторні оливи, антифризи, мастила, мастики, розчинники.
• Agromotor –моторні, трансмісійні, гідравлічні, промислові оливи;
• ASIAN – запчастини для китайських автомобілів;
• BALATON – моторні та трансмісійні оливи, антифризи, широкий асортимент автохімії: аерозольні фарби, ґрунти та лаки, поліролі, очисники дисків, салону, скла, текстилю, шин, пластику, карбюратора, мовілі, мастила, мастики, протектори;
• BALATON electro – деталі електрики та електроніки;
• FSO autoparts – елементи підвіски, ходової частини, гальмівної системи, компоненти двигуна, зчеплення та багато іншого;
• K&K – гальмівні шланги;
• MANDO+ - широкий спектр запчастин на корейські автомобілі;
• OTP Frank – автокомпоненти для Dacia–Renault: Logan, MCV, Duster, Sandero;
• PRIMA – поршневі кільця;
• RAF – запчастини моторної групи та гідравлічної системи;
• SakurAvto - омивачі скла, ганчірки для авто;
• SKL – ремкомлекти ступиць, підшипники;
• SPIDAN – деталі підвіски та кермового управління;
• TOMEX – гальмівні диски;
• TOPIC - автозапчастини для корейських автомобілів;
• АЛЯСКА – запчастини системи охолоджування, герметики;
• ОТК стандарт – запчастини для автомобілів Таврія, ВАЗ, ГАЗ, Москвич, моторні оливи, антифризи, мастила, мастики, розчинники.
Але у нас на головному складі в Ужгороді та на складах філій у Львові та Києві ви знайдете ще багато дуже відомих брендів в асортименті та наявності, які вас можуть здивувати.
 |  |
Портфель власного імпорту ми постійно поповнюємо. Але бажаємо інвестувати в сильні бренди.
Отже, резюмуємо про наші ключові переваги, в тому числі для СТО:
• вищі заробітки;
• умови кредитування та повернення;
• розширені гарантії;
• максимально широкий асортимент запчастин для масових автомобілів;
• швидка та якісна реакція на потреби клієнта.
Бесіду вів Олександр Кельм
.
