Система обліку Vortex продовжує вдосконалювати функціонал, який допомагає власникам магазинів автозапчастин і СТО бачити бізнес цілісно. Цього разу команда повністю переписала дизайн розділу загальної статистики — зробивши його ще зручнішим, наочнішим і більш інформативним.

Система обліку Vortex продовжує збільшувати екосистему інтеграцій з постачальниками автозапчастин. Тепер користувачам надається інтеграція з компанією АВТОНОВА-Д— одним із провідних постачальників на українському ринку.

Перехід на нове програмне забезпечення завжди викликає занепокоєння у власників магазинів автозапчастин та СТО. Найбільший страх — втратити напрацьовану роками базу клієнтів, залишки товарів чи іншу важливу інформацію. У компанії Vortex це питання вирішили максимально просто: тепер перенести дані зі старої програми у CRM можна всього за 1 день.

Тепер у системі з’явився окремий тип оплати - Внести «Завдаток». При внесенні коштів баланс клієнта фіксує не просто суму, а саме статус «Завдаток», і кріпить його до замовлення. Менеджер може обрати потрібний варіант внесення: підтягнути транзакцію зі списку поповнень за період, задати суму вручну або визначити відсоток від замовлення. Це знімає проблему подвійного контролю та робить роботу відділу продажу більш прогнозованою.

У CRM Vortex з’явилася нова можливість, яка значно спрощує роботу магазинів автозапчастин. Тепер для окремих позицій можна встановити мінімальну кількість замовлення.

Цей функціонал особливо зручний для товарів, які традиційно продаються парно: гальмівні диски, втулки стабілізатора, та інші комплектуючі. Система автоматично контролює правильність замовлення, що виключає помилки менеджерів і забезпечує коректний продаж...

В Vortex розуміють наскільки важливо для бізнесу мати надійні й ефективні інструменти для автоматизації процесів. Досвід і експертність у галузі автосервісу дозволили компанії створити систему, яка дійсно відповідає потребам клієнтів. Для магазинів автозапчастин і СТО важливо не лише мати функціональний сайт, а й мати всі необхідні інструменти для керування бізнесом в одному рішенні...

Досі «рахуєте на око», погоджуєте роботи по дзвінку й копіюєте коди з сайтів постачальників вручну? Це означає, що ви втрачаєте 100%-200% додаткового прибутку?

Данило Хижняк, експерт CallsApp UA – сучасна IP-телефонія:

«Як IP-телефонія з AI вже зараз змінює правила гри та формує майбутнє?

CallsApp UA стоїть на передовій впровадження інновацій у сфері бізнес-комунікацій. Компанія інтегрує AI-рішення у телефонію, що дозволяє компаніям автоматизувати процеси, мінімізувати втрати та підвищити якість обслуговування клієнтів. Тим самим CallsApp UA є технологічним лідером ринку IP-телефонії та AI-рішень.

Ці питання ми розкриємо в ZOOM на платформі Online FORUM СТО та обговоримо майбутнє даної сфери. І малий, і великий бізнес знайде відповіді на свої питання:

• IP-телефонія нового покоління ... >>>
.

Аліна Синьогуб, Business Development Manager компанії Ringostat: «Якщо вас цікавить:

• Стабільний і чистий зв'язок (навіть під час блекаутів).
• Можливість використовувати сервіс світового рівня за найнижчою ціною.
• Швидка та якісна технічна підтримка (середня швидкість відповіді 1 хв.).
• Економія часу менеджера.
• Безкоштовний мобільний додаток на Android.
• Інтеграції з CRM, системами аналітики, рекламними кабінетами.
• Прозора аналітика.
• Гнучкі деталізовані звіти (ефективність роботи співробітників, необроблені пропущені дзвінки, швидкість відповіді на дзвінки).
• АІ-асистент, що прослуховує розмови та видає вам готову аналітику по якості роботи менеджерів та деталям діалогів ... >>>
.

Олександр Ніколенко, директор компанії CARBOOK – софт для СТО:

Зі сторони здається, що СТО – це просто. Просто механіки, які ремонтують автомобілі. Просто крутять гайки та міняють поламані запчастини на нові…

Але досить хоча б трохи доторкнутись до внутрішньої кухні СТО, щоб побачити, що сучасний сервіс – це десятки злагоджених процесів!

Огляд і діагностика, перевірка рекомендацій і регламентів, калькуляція і узгодження ремонту, підбір і замовлення деталей, доставка і оприбуткування, видача запчастин і інструменту, ремонт та тестування, оплата і повернення а/м.

А ще - розрахунок ... >>>
.