Данило Хижняк, експерт CallsApp UA – сучасна IP-телефонія:

«Як IP-телефонія з AI вже зараз змінює правила гри та формує майбутнє?

CallsApp UA стоїть на передовій впровадження інновацій у сфері бізнес-комунікацій. Компанія інтегрує AI-рішення у телефонію, що дозволяє компаніям автоматизувати процеси, мінімізувати втрати та підвищити якість обслуговування клієнтів. Тим самим CallsApp UA є технологічним лідером ринку IP-телефонії та AI-рішень.

Ці питання ми розкриємо в ZOOM на платформі Online FORUM СТО та обговоримо майбутнє даної сфери. І малий, і великий бізнес знайде відповіді на свої питання:

• IP-телефонія нового покоління ... >>>
.

Аліна Синьогуб, Business Development Manager компанії Ringostat: «Якщо вас цікавить:

• Стабільний і чистий зв'язок (навіть під час блекаутів).
• Можливість використовувати сервіс світового рівня за найнижчою ціною.
• Швидка та якісна технічна підтримка (середня швидкість відповіді 1 хв.).
• Економія часу менеджера.
• Безкоштовний мобільний додаток на Android.
• Інтеграції з CRM, системами аналітики, рекламними кабінетами.
• Прозора аналітика.
• Гнучкі деталізовані звіти (ефективність роботи співробітників, необроблені пропущені дзвінки, швидкість відповіді на дзвінки).
• АІ-асистент, що прослуховує розмови та видає вам готову аналітику по якості роботи менеджерів та деталям діалогів ... >>>
.

Олександр Ніколенко, директор компанії CARBOOK – софт для СТО:

Зі сторони здається, що СТО – це просто. Просто механіки, які ремонтують автомобілі. Просто крутять гайки та міняють поламані запчастини на нові…

Але досить хоча б трохи доторкнутись до внутрішньої кухні СТО, щоб побачити, що сучасний сервіс – це десятки злагоджених процесів!

Огляд і діагностика, перевірка рекомендацій і регламентів, калькуляція і узгодження ремонту, підбір і замовлення деталей, доставка і оприбуткування, видача запчастин і інструменту, ремонт та тестування, оплата і повернення а/м.

А ще - розрахунок ... >>>
.

Представляємо ринку післяпродажного обслуговування автомобілів харківську гуртову компанію «Актіван». Маючи величезний досвід, власник компанії Ігор Ластовенко вивірено позиціонує компанію як надійного партнера, який забезпечує будь-які потреби клієнта у мастильних матеріалах та охолоджуючих рідинах. Розповідає Ігор Ластовенко.

« ... Працюючи з відомими та розкрученими в Україні світовими брендами, треба зважати на наступний нюанс. Закони в Європі дозволяють європейським дилерам продавати продукцію будь-якому покупцеві з будь-якої країни (це не стосується відвантажень з заводу-виробника). І у нас в Україні такий імпорт буває навіть фінансово вигіднішим, ніж працювати з українським офіційним представництвом бренду. Власне, така ситуація в нашому регіоні склалася і з Total та Elf. Але у компанії «Актіван», на відміну від нашого «конкурента» - завжди в наявності повний асортимент продуктів, а у них – здебільшого ходові та високомаржинальні позиції. Тобто – онлі бізнес і ніякої політики всебічного розвитку бренду» ... >>>
.

.
autoExpert підтримує SMJ 2025 - конкурс професійної майстерності серед студентів навчальних закладів автомобільного спрямування.
Реєстрацію вже розпочато!

SERVICE MASTER JUNIOR - це всеукраїнський спеціалізований конкурс професійної майстерності серед студентів/учнів вищих, фахових передвищих і професійно-технічних навчальних закладів автомобільного спрямування ... >>>
.

Компанія Brembo, світовий лідер у виробництві гальмівних систем, офіційно оголосила про завершення придбання шведської компанії Ohlins Racing AB, яка відома своїми високопродуктивними підвісками. Цей стратегічний крок відповідає баченню Brembo щодо інтеграції передових технологій і зміцнення позицій на ринках автомобільної та мотоциклетної індустрії преміум-сегмента.

23 січня 2025 року autoExpert провів Online Student FORUM CTO зі студентами Харківського Автотранспортного Фахового Коледжу.

Вважаємо цей захід успішними кроком вперед у справі гармонізації відносин між галуззю автосервісу, освітянами та студентами.

Майже 300 студентів були присутні в ефірі практично 2 години.

Першу годину кожен студент мав можливість висловитися, задати питання, дискутувати з представниками автосервісів регіону.

Але ... головне завдання, яке ми поставили перед собою, виконується – студенти пишуть autoExpert у приватні з проханням порекоментувати їм СТО для практики та працевлаштування ... >>>
.

З 1 лютого 2025 року компанія FixIQ, яка пропонувала програмне забезпечення для керування автосервісом, припиняє свою діяльність. Їхній сайт стає недоступним, а десятки клієнтів залишаються без доступу до програми і даних ... >>>
.

Відомий дистриб'ютор автозапчастин АвтоНова-Д запускає опитування, щоб зрозуміти, як минув 2024 рік для українського автобізнесу. Чи змінилися робочі процеси? З якими викликами довелося зіштовхнутися? І які плани на 2025 рік? Компанія хоче почути думки представників різних напрямків автобізнесу, щоб не лише відобразити реальну картину ринку, а й допомогти разом долати виклики.
.