Перехід на нове програмне забезпечення завжди викликає занепокоєння у власників магазинів автозапчастин та СТО. Найбільший страх — втратити напрацьовану роками базу клієнтів, залишки товарів чи іншу важливу інформацію.
У компанії Vortex це питання вирішили максимально просто: тепер перенести дані зі старої програми у CRM можна всього за 1 день. Процесом займається технічна підтримка, яка супроводжує клієнта на кожному етапі.
Що саме можна перенести у Vortex
За словами представників компанії, сьогодні можлива міграція таких даних:
• повні дані клієнтів: ім’я, прізвище, номер телефону, тип клієнта, валюта балансу, баланс, VIN-код, номерний знак, марка та модель авто;
• «гараж клієнта» з пробігом — усі автомобілі з історією пробігу та супровідною інформацією;
• фото та описи товарів;
• аналоги;
• залишки на складі.
Фактично, бізнес отримує можливість почати роботу у Vortex без повторного внесення всієї бази вручну. Це суттєво скорочує час переходу і знижує ризик людських помилок.
Безпека понад усе
Ще одне запитання, яке часто турбує власників бізнесу: «А чи були збої у роботі системи?»
У Vortex зазначають: за час роботи критичних збоїв не було.
Секрет надійності — у правильній архітектурі:
• усі сервери розміщені у дата-центрі Hetzner (Німеччина);
• резервне копіювання щоночі, забезпечує збереження даних навіть у непередбачуваних ситуаціях;
• доступ до інформації повністю контролюється власником бізнесу — він визначає, хто з персоналу може переглядати чи редагувати дані.
Якщо клієнт вирішує припинити співпрацю з Vortex, він може самостійно вивантажити всі свої дані з CRM. Після цього сервери очищуються, і інформація більше не зберігається.
Висновок
CRM Vortex пропонує власникам СТО та магазинів автозапчастин не лише функціонал для обліку та автоматизації, а й безболісний перехід зі старих систем. Можливість перенести ключові дані за один день у супроводі техпідтримки — це вагома перевага для бізнесу, який не хоче втрачати ані час, ані інформацію.
У компанії Vortex це питання вирішили максимально просто: тепер перенести дані зі старої програми у CRM можна всього за 1 день. Процесом займається технічна підтримка, яка супроводжує клієнта на кожному етапі.
Що саме можна перенести у Vortex
За словами представників компанії, сьогодні можлива міграція таких даних:
• повні дані клієнтів: ім’я, прізвище, номер телефону, тип клієнта, валюта балансу, баланс, VIN-код, номерний знак, марка та модель авто;
• «гараж клієнта» з пробігом — усі автомобілі з історією пробігу та супровідною інформацією;
• фото та описи товарів;
• аналоги;
• залишки на складі.
Фактично, бізнес отримує можливість почати роботу у Vortex без повторного внесення всієї бази вручну. Це суттєво скорочує час переходу і знижує ризик людських помилок.
Безпека понад усе
Ще одне запитання, яке часто турбує власників бізнесу: «А чи були збої у роботі системи?»
У Vortex зазначають: за час роботи критичних збоїв не було.
Секрет надійності — у правильній архітектурі:
• усі сервери розміщені у дата-центрі Hetzner (Німеччина);
• резервне копіювання щоночі, забезпечує збереження даних навіть у непередбачуваних ситуаціях;
• доступ до інформації повністю контролюється власником бізнесу — він визначає, хто з персоналу може переглядати чи редагувати дані.
Якщо клієнт вирішує припинити співпрацю з Vortex, він може самостійно вивантажити всі свої дані з CRM. Після цього сервери очищуються, і інформація більше не зберігається.
Висновок
CRM Vortex пропонує власникам СТО та магазинів автозапчастин не лише функціонал для обліку та автоматизації, а й безболісний перехід зі старих систем. Можливість перенести ключові дані за один день у супроводі техпідтримки — це вагома перевага для бізнесу, який не хоче втрачати ані час, ані інформацію.
