По результатам on-line опроса на сайте международного автомобильного холдинга «Атлант-М», выявились факторы, влияющие на выбор СТО. В опросе приняли участие 262 посетителя сайта. Основное число проголосовавших из Киева - 66%, из Харькова 8%, из Днепропетровска 7%. Для участников опроса в равной степени важными являются официальный статус сервиса и рекомендации знакомых (по 29%). Стоимость сервисных работ определяет выбор у 21% автолюбителей. Перед тем, как определиться с сервисом, 11% владельцев автомобилей изучают рекомендации и отзывы на форумах. Интересно, что обслуживать автомобиль принципиально рядом с домом важно только для 5% проголосовавших посетителей.
Авторизированый сервис - 29%,
Рекомендации знакомых - 29%,
Где дешевле - 21%,
Отзывы клиентов на форумах - 11%,
Близость к дому - 5%,
Другое - 5%.
