Чтобы построить успешный бизнес на современном рынке автокомпонентов уже недостаточно предлагать высокое качество, конкурентные цены и широкое покрытие автопарка. Важным компонентом в борьбе за сердце клиента становится обратная связь с ним и техническая поддержка. Разные компании используют свои подходы и методы, удачные и не очень. Примером открытости и дружелюбия в общении с потребителем можно назвать наваррскую марку тормозных компонентов Frenkit. Она уделяет как никто много внимания общению с непосредственным потребителем своих продуктов: автомеханиками, которые обслуживают и ремонтируют тормоза. Только за последние месяцы компания провела три вебинара, посвященных различным комплектующим тормозной системы.
Однако не стоит превращать семинар в скучную лекцию. Особенно, когда аудиторию составляют профессионалы, которым ни к чему общеизвестная теория. Сюда подключаются люди, у которых возникли конкретные вопросы о частных случаях при монтаже, нюансах подбора и подводных камнях обслуживания. Поскольку мастеров много и у каждого свой вопрос, Frenkit организовывает новый формат общения.
21 октября с 16:00 до 18:00 (время по Киеву) специалист технического отдела Frenkit Lab в режиме реального времени сможет пообщаться со всеми желающими, чтобы ответить на технические и другие вопросы по продуктам марки и всему, что относится к тормозам. Участники конференции также смогут высказать предложения и пожелания относительно продукции и ее ассортимента – позиционируя себя как доступную компанию, Frenkit ценит мнение своих клиентов.
Вебинар традиционно пройдет на платформе Zoom. Чтобы зарегистрироваться на онлайн-семинар, нужно заполнить заявку по ссылке .
Больше информации про компанию Frenkit ее дистрибьюторов и контакты смотрите по ссылке...
