Компанія: RemOnline
Країна: Україна
Контакти: Київ, 02121, Харківське шосе, 201-203
+38 044 334 40 41
e-mail: support@remonline.ua
Сайт: www.remonline.ua
Соцмережі:
RemOnline в Instagram
RemOnline в Facebook
RemOnline в YouTube
Всі новини від RemOnline на сайті...
RemOnline — це багатофункціональна програма для автоматизації бізнес-процесів вашої СТО. Ця CRM-система допоможе оптимізувати адміністративну роботу, підвищити якість клієнтського сервісу та вдосконалити багато інших аспектів вашого бізнесу.
Можливості RemOnline
Чисельні інструменти програми створені для того, щоб ви могли працювати з комфортом та покращувати роботу вашого автосервісу:
• Попередній запис клієнтів, планування роботи майстрів та використання наявних ресурсів за допомогою функції Планувальника.
• Контроль термінів виконання замовлень завдяки нормам часу статусів замовлення.
• База клієнтів, можливість налаштувати індивідуальні знижки, автоматичні сповіщення про готовність або зміни в замовленні.
• Збір та аналіз відгуків задля поліпшення сервісу.
• Фіксація лідів з усіх наявних каналів комунікації в єдиній базі, конвертація заявок у реальні замовлення та продажі.
• Облік ТО, система зберігатиме історії обслуговування кожного авто.
• Автоматичний розрахунок попередньої та фактичної вартості послуг з урахуванням всіх робіт та запчастин.
• Графік роботи співробітників допоможе впорядкувати процес роботи, а Журнал подій — відстежувати дії персоналу.
• Автоматизація розрахунку фіксованої частини зарплати. Налаштування системи бонусів, виплата премій та накладання штрафів для мотивації співробітників.
• Мобільний додаток RemOnline Замовлення допоможе майстрам тримати руку на пульсі своїх задач та завжди бути на зв'язку з керівником.
• Готові документи та квитанції за лічені секунди, потрібно лише попередньо налаштувавши шаблони.
• Впорядкований склад: автоматизація обліку запчастин і матеріалів, понад 4 види інвентаризації та можливість адресного зберігання.
• Аналіз бізнес-показників за будь-який період та контроль фінансового стану автосервісу за допомогою численних звітів та аналітичних зведень.
• Власники бізнесу можуть своєчасно коригувати стратегію своєї СТО за допомогою мобільного додатку для керівника RemOnline Boss.
Тарифи
Зручні тарифи для окремих СТО та мережевих автосервісів:
• Тариф Стартап підійде сервісам з чисельністю співробітників до 15 осіб.
• Тариф Бізнес створений як для мережевих, так і окремих СТО, чисельність співробітників яких не перевищує 150 осіб.
• Тариф Корпорація не має обмежень чисельності персоналу та відкриває доступ до послуг персонального менеджера.
Кожний вищий тариф має ширший функціонал, детальніше про наповнення тарифних планів читайте за посиланням.
Інтеграції
VIN Lookup. Автоматичне визначення транспортних засобів за VIN-кодом.
ПРРО. Фіскалізація безготівкових оплат проходитиме автоматично.
IP-телефонія. Комунікація з клієнтами та співробітниками без стрибків між програмами та додатками.
SMS-шлюзи та месенджери. Сповіщення та нагадування для клієнтів та співробітників про зміни в замовленнях та інші події.
Онлайн-конектори. Понад 200 інтеграцій RemOnline зі сторонніми сервісами та соціальними мережами.
BAS. Імпорт рахунків та замовлень з BAS до RemOnline та навпаки.
Віджет «Статус замовлення» для сайту вашої СТО, щоб клієнти могли самостійно перевірити етап виконання замовлення.
Зручний та зрозумілий інтерфейс дозволять користувачам швидко опанувати програму. Вичерпна База Знань та YouTube-канал з детальними інструкціями допоможуть знайти відповіді на будь-які запитання. Ну а якщо раптом ні, то завжди на варті комфорту клієнтів чатує уважна Служба підтримки RemOnline.
Біографія RemOnline
Історія RemOnline розпочалася ще у 2013 році. Програма створювалась як хмарний софт для обліку в майстернях з ремонту мобільних телефонів. Поступово проєкт розширювався — додавались нові функції та шаблони для різних видів бізнесу, переважно для сервісних центрів.
У 2020 році одним з пріорітетних напрямків розвитку RemOnline стало впровадження корисних інструментів для автосервісів та СТО. Наразі програмою користуються понад 2500 підприємців, і їхня чисельність продовжує зростати. Тож долучайтеся до нашої спільноти та вдосконалюйте вашу справу разом із RemOnline.
