СТО IMPULS
м. Житомир, вул. Віктора Косенка, 27-Б
СТО Impuls Лоял
м. Житомир, пр-т Незалежності, 10-Г
+380984646117 - СТО IMPULS+380775500077 - СТО Impuls Лоял
+380981992041 - підбір персоналу та контакти зі студентами - Дмитро Кучерчук.
Графік роботи:
понеділок-неділя: 9:00-18:00
Мережа СТО IMPULS - мультибрендові автосервіси в м. Житомир.
.Дмитро Кучерчук,
власник мережі СТО IMPULS:
«Щоб зрозуміти, до якого підприємства я запрошую клієнтів та кадри, розповім коротенько про свій життєвий шлях та досвід.
Закінчив Житомирський агроуніверситет за спеціальністю інженер-механік, до цього – закінчив ПТУ за фахом «машиніст кранів широкого профілю»: крановщик, зварювальник, токар, слюсар, сантехнік …
Потім працював там, де більше платять: був торговим представником, весільним фотографом …
В цей час друг, який вчився зі мною разом – вже став директором автосалону. Я йому кажу: «Як так, я пішов там де платять, а ти пішов туди, де карб’єру можна побудувати…?»
Власне, пішов і я теж в автоцентр, на офіційний сервіс Шкода в Житомирі. Дали мені діагностичний сканер і запропонували працювати місяці три безкоштовно – показати на що здатен. Чому одразу сканер? Бо мав я з дитинства хобі – електротехніка, паяв схеми тощо.
Помітили мене на тому, що я гарно вмію консультувати клієнтів, і вже через місяць запропонували посаду майстра-приймальника.
Це був 2009 рік. Я побачив, що запис клієнтів ведеться в зошиті, і почав запроваджувати електронний облік.
Криза в розпалі, треба фінансувати житло та сім’ю, я чіпляюсь за все, що можна: по вихідним знімаю весілля, монтую вечорами … бо до цього півроку працював на житомирському телебаченні відеофотооператором музикального блоку новин…
Приймальником на Шкоді я працював з 2009 по 2013 рік. Далі – я керівник нового сервісу VW, пройшов всі їх курси, тренінги та навчання.
З 2017 до 2025 року – я найманий керівник приватної СТО, створив її з нуля, довів колектив до 35 людей.
З початку 2025 року – створив свої дві універсальні СТО: IMPULS та Impuls Лоял.
Крім джентльменських наборів «підйомник + інструмент» маємо апарати по роботі з кондиціонерами на обох сервісах, стенд «розвал-сходження».
Створюючи СТО, я ставив ціль, щоб клієнт після першого відвідування залишився з нами назавжди. Запорука цьому – наше тепле ставлення та професійний підхід до обслуговування та ремонту.
Якщо я не маю менеджера, який буде відповідально та наполегливо просувати послугу, наприклад, повної апаратної заміни оливи в АКПП чи «водневої» чистки камери згоряння – я не буду купувати таке обладнання та особисто займатися продажем клієнтам подібних послуг. Це теж є ознакою професійного підходу в бізнесі. Нажаль, наразі з будь-якими кадрами – важко.
У нас зручне розташування – обидві СТО майже в центрі міста. Почали працювати і у вихідні – ми ледь не єдині такі. І що саме цікаве – є клієнти, які готові у суботу-неділю платити «подвійний тариф». Звісно, нам це подобається).
Обладнання – нове та сучасне. Спеціалісти – досвідчені.
Даємо бронювання. Ми добилися критичності, так як у нас за договорами обслуговуються автомобілі критичних об’єктів Житомирської області.
Так, до відкриття власних автосервісів я дійсно готувався та займався самовдосконаленням.
Майстри у нас заробляють багато, а якщо + переробітки + вихідні – то і зовсім багато!
Клієнтів на правильний сервіс – вистачає завжди. З цим проблем немає. Є, як і у більшості моїх колег по галузі, проблеми з кадрами. Це зараз – тотальна зона ризику.
Тому, звісно, чекаємо студентів. Готові їх навчати.
Але.
Якщо молода людина мене задовольняє по параметру ерудованості в спеціальних знаннях – у нас є шанс почати співпрацю. Наприклад, я питаю: «Фреон – це газ чи рідина? Якого кольору фреон? Чим він відрізняється від антифризу? Як працює датчик АБС?» Адекватні відповіді – продовжуємо розмову. Неадекватні – вчись далі).
Ризик взяти «нульового студента» - це отримати залиту в систему охолодження червону рідину для омивача. Нажаль, це не жарт…
Якщо студент реально «вміняємий» - і студент заробить дуже достойно вже з першого місяця».
 |  |
Перелік послуг СТО IMPULS та СТО Impuls Лоял:
• Діагностика та ремонт електрообладнання
• Діагностика та ремонт двигунів
• Діагностика та ремонт ходової
• Комплексне ТО та планове обслуговування
• Обслуговування систем кондиціонування
• Регулювання розвал-сходження
• Шиноремонт
• Встановлення додаткового обладнання
• Кузовні та малярні роботи
• Послуги евакуатора
• Допомога на дорозі
• Автостарахування
• Обслуговування юридичних осіб
 |  |
