Компания "ЭнергоСофт Консалтинг" предлагает современное решение нового поколения для управления СТО. Программа для СТО Менеджер автосервиса широко используется в автосервисах в Украине и на десятках СТО в ближнем зарубежье. Разработана на основании 43-х бизнес-процессов универсальной СТО и позволяет в реальном времени контролировать данные по клиентам и их автомобилям, данные по оказанным услугам, данные по запасным частям и материалам и данные по движению денежных средств.
Программа для СТО "Менеджер автосервиса" это:
- Диспозиция заказ-нарядов, управление заказами на поставку запасных частей на пополнение склада и под заказ клиента.
- Автоматическое формирование всех необходимых для работы СТО документов.
- Оформление 61-й формы документов начиная от акта осмотра автомобиля, диагностичесокй карты и предварительного заказ-наряда до акта приема передачи выполненных работ, складской учет, продажа запчастей через магазин, CRM-система контроля взаимоотношений с клиентами, контроль оплаты, начисление зарплаты, планирование ТО, отчеты по работам, продажам запчастей, ABC-анализ.
- Формирование рассылок клиентам СТО по SMS, E-mail, почте.
- Управление персоналом.
- Управление дисконтными системама.
- Интеграция с электронными каталогами для подбора запчастей и норм времени на работы.
- Автоматическое формирование заказа на поставку на пополнение склада от определения потребности в номенклатуре и количестве запасных частей и расходных материалов и до отправки сформированного заказа поставщику по E-mail.
- Автоматический импорт и распределение по заявкам клиентов расходной накладной поставщика.
- Подробные отчеты и статистика по множеству различных показателей, начиная от поступления запчастей на склад и заканчивая статистикой использования оборудования.
- Не требует специальной адаптации под ваш автосервис – настройки настолько гибкие, что вы сможете начать использование программы буквально сразу же после получения.
- Интеграция с оборудованием - фискальными регистраторами, сканерами штрих-кода, терминалами сбора данных, считывателем магнитных карт и принтером для печати этикеток с выводом штрих-кода.
- Услуга "Легкий старт" - БЕСПЛАТНОЕ обучение ваших сотрудников работе с программой, чтобы они могли начать использование в тот же день!
- БЕСПЛАТНЫЕ обновления (которые проходят полностью в автоматическом режиме и не требуют от вас никаких действий)! Причем обновления и новые функции добавляются на основе тех потребностей, которые возникают у вас на практике.
- БЕСПЛАТНАЯ техническая поддержка и сопровождение!
Пользователи могут вносить свои предложения по реализации новой или совершенствованию существующей функциональности программы. Если эти предложения улучшают потребительские качества программы и будут востребованы большинством пользователей, то такие предложения реализуются в кратчайшие сроки и предоставляются в виде обновления программы всем пользователям бесплатно.
Что это дает вам:
- Ускорение и автоматизация процессов записи на обслуживание, оформления заказ-нарядов, оплаты товаров и услуг по принципу «готов автомобиль - готов счет».
- Сокращение ручного ввода путем применения справочников и исключения двойного ввода информации.
- Быстрый поиск данных о запчастях, заменах, наличия на складах с помощью фильтрации и штрих-кодовой технологии управления заказами на поставку запчастей «под клиента» и на пополнение склада.
- Минимизация уровня складских запасов.
- Полная история обслуживания всех клиентов.
- Связь с клиентами посредством SMS-сообщений и электронной почты.
- CRM-система с помощью мониторинга отзывов выявить проблемы в качестве обслуживания и обеспечить индивидуальный подход к каждому клиенту.
- Программа «заставляет» сотрудников работать правильно, т. е. работать только по тем правилам, которые заложены в программе и никак иначе.
- Программа «заставляет» сотрудников оформлять все документы только с помощью компьютера, при этом все первичные данные обязательно «попадают» в единую базу данных. На основании этих данных строится объективный и реальный учет деятельности и товаров.
- Программа дисциплинирует ваших сотрудников, так как если кто-то не подготовит документ (например, накладную), второй сотрудник, который с ним связан, не сможет выполнить свою работу («при бумажной технологии» процесс может быть выполнен, а документы могут быть оформлены задним числом, что может привести и часто приводит к потере информации и другим последствиям).
- В случае, если сотрудник увольняется, то это не значит, что он унесет с собой все знания и информацию, например всю клиентскую базу данных (что естественно при традиционной работе). Вся информация останется в базе данных, и новый сотрудник сможет продолжать работу по тем же правилам и с полной информацией.
www.esoft-auto.com
Программа для СТО "Менеджер автосервиса" это:
- Диспозиция заказ-нарядов, управление заказами на поставку запасных частей на пополнение склада и под заказ клиента.
- Автоматическое формирование всех необходимых для работы СТО документов.
- Оформление 61-й формы документов начиная от акта осмотра автомобиля, диагностичесокй карты и предварительного заказ-наряда до акта приема передачи выполненных работ, складской учет, продажа запчастей через магазин, CRM-система контроля взаимоотношений с клиентами, контроль оплаты, начисление зарплаты, планирование ТО, отчеты по работам, продажам запчастей, ABC-анализ.
- Формирование рассылок клиентам СТО по SMS, E-mail, почте.
- Управление персоналом.
- Управление дисконтными системама.
- Интеграция с электронными каталогами для подбора запчастей и норм времени на работы.
- Автоматическое формирование заказа на поставку на пополнение склада от определения потребности в номенклатуре и количестве запасных частей и расходных материалов и до отправки сформированного заказа поставщику по E-mail.
- Автоматический импорт и распределение по заявкам клиентов расходной накладной поставщика.
- Подробные отчеты и статистика по множеству различных показателей, начиная от поступления запчастей на склад и заканчивая статистикой использования оборудования.
- Не требует специальной адаптации под ваш автосервис – настройки настолько гибкие, что вы сможете начать использование программы буквально сразу же после получения.
- Интеграция с оборудованием - фискальными регистраторами, сканерами штрих-кода, терминалами сбора данных, считывателем магнитных карт и принтером для печати этикеток с выводом штрих-кода.
- Услуга "Легкий старт" - БЕСПЛАТНОЕ обучение ваших сотрудников работе с программой, чтобы они могли начать использование в тот же день!
- БЕСПЛАТНЫЕ обновления (которые проходят полностью в автоматическом режиме и не требуют от вас никаких действий)! Причем обновления и новые функции добавляются на основе тех потребностей, которые возникают у вас на практике.
- БЕСПЛАТНАЯ техническая поддержка и сопровождение!
Пользователи могут вносить свои предложения по реализации новой или совершенствованию существующей функциональности программы. Если эти предложения улучшают потребительские качества программы и будут востребованы большинством пользователей, то такие предложения реализуются в кратчайшие сроки и предоставляются в виде обновления программы всем пользователям бесплатно.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram - https://t.me/autoexpert_consulting_com.
Это удобно! Актуальные новости и профессиональные статьи.
Всё о рынке Automotive Aftermarket: авторемонт, автозапчасти, моторные масла, автохимия, оборудование для СТО, автобизнес в лицах, шины, грузовой сервис.
Это удобно! Актуальные новости и профессиональные статьи.
Всё о рынке Automotive Aftermarket: авторемонт, автозапчасти, моторные масла, автохимия, оборудование для СТО, автобизнес в лицах, шины, грузовой сервис.
Что это дает вам:
- Ускорение и автоматизация процессов записи на обслуживание, оформления заказ-нарядов, оплаты товаров и услуг по принципу «готов автомобиль - готов счет».
- Сокращение ручного ввода путем применения справочников и исключения двойного ввода информации.
- Быстрый поиск данных о запчастях, заменах, наличия на складах с помощью фильтрации и штрих-кодовой технологии управления заказами на поставку запчастей «под клиента» и на пополнение склада.
- Минимизация уровня складских запасов.
- Полная история обслуживания всех клиентов.
- Связь с клиентами посредством SMS-сообщений и электронной почты.
- CRM-система с помощью мониторинга отзывов выявить проблемы в качестве обслуживания и обеспечить индивидуальный подход к каждому клиенту.
- Программа «заставляет» сотрудников работать правильно, т. е. работать только по тем правилам, которые заложены в программе и никак иначе.
- Программа «заставляет» сотрудников оформлять все документы только с помощью компьютера, при этом все первичные данные обязательно «попадают» в единую базу данных. На основании этих данных строится объективный и реальный учет деятельности и товаров.
- Программа дисциплинирует ваших сотрудников, так как если кто-то не подготовит документ (например, накладную), второй сотрудник, который с ним связан, не сможет выполнить свою работу («при бумажной технологии» процесс может быть выполнен, а документы могут быть оформлены задним числом, что может привести и часто приводит к потере информации и другим последствиям).
- В случае, если сотрудник увольняется, то это не значит, что он унесет с собой все знания и информацию, например всю клиентскую базу данных (что естественно при традиционной работе). Вся информация останется в базе данных, и новый сотрудник сможет продолжать работу по тем же правилам и с полной информацией.
www.esoft-auto.com
Опубликовано 29-07-2014