autoExpert » НОВОСТИ » Автопром » Исследование IBM: к 2030 году бренды автомобилей не будут иметь значения для потребителей

Исследование IBM: к 2030 году бренды автомобилей не будут иметь значения для потребителей

Исследование IBM: к 2030 году бренды автомобилей не будут иметь значения для потребителей На этой неделе начался Международный автосалон во Франкфурте (IAA, 12-22 сентября).

Одна из основных тем, которые будут поднимать автомобильные компании – огромное влияние цифровых технологий на отрасль, в том числе: переход на электромобили, «подключенные» автомобили и беспилотные транспортные средства.

Согласно новому исследованию IBM, которое будет представлено на Франкфуртском автосалоне, к 2030 году автомобильные бренды не будут иметь ключевого значения для потребителей. Основным фактором выбора станет цифровой пользовательский опыт. В исследовании также говорится об острой необходимости переподготовки кадров. На автосалоне во Франкфурте IBM объявит, что один из крупнейших автопроизводителей планирует делать в связи с этим.

Команда специалистов IBM Institute for Business Value (IBV) опросила 11.500 потребителей и 1.500 руководителей компаний автомобильной отрасли относительно ее будущего.

Полученные данные указывают на интересные глобальные изменения:

- лояльность к новому бренду — 48% опрошенных потребителей заявили, что в 2030 году бренд не будет иметь для них решающего значения. Более важными факторами станут цена и удобство;

- аналогичным образом обстоят дела с руководителями компаний автомобильной отрасли: 69% опрошенных сказали, что сегодня бренд является конкурентным преимуществом, но только 46% (т. е. на треть меньше) считают, что такая тенденция сохранится к 2030 году;

- перемены в опыте владения и эксплуатации автомобилей — по мнению опрошенных, такие факторы как персональная конфигурация (61%), самодиагностика (58%) и обучение/оптимизация (58%) станут самыми желанными для потребителей возможностями автомобилей в будущем;

- трансформация отрасли — по словам 48% опрошенных руководителей, мобильные сервисы уже сегодня приносят прибыль, а 80% из них (на треть больше) считают, что такие сервисы будут прибыльными к 2030 году.

Оригинал текста на английском - automotive-2030.pdf [870,09 Kb] (cкачиваний: 7)


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.
 (голосов: 0)






Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии в данной новости.

Спецвыпуски

Календарь

«    Сентябрь 2019    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
 

Опрос

Направление вашего бизнеса

Продажа автомобилей
Автосервис
Оптовая торговля автокомпонентами
Автомагазин
Автоперевозки
Другое